Häufige Fragen zu Starsleep Sternenhimmel im Schlafzimmer Kinderzimmer Hotelzimmer

Frage: Funktioniert das auch wenn die Zimmerdecke nicht weiss ist?
Antwort: Die Leuchtkraft ist die gleiche. Jedoch werden bei farbigen Decken (um so dunkler) schwache weiße und schwache gelbliche Punkte am Tag sichtbar sein. Eine weiße mit den Pigmenten gestempelte Decke sieht genauso aus wie im Video. Die auf dem Video zu sehenden Licht/-Dunkelaufnahmen (1.07 Min.) wurden innerhalb von einer Minute aufgenommen (gleiche Decke und gleicher Abstand!).

Frage: Gibt es Untergründe auf der es nicht hält?
Antwort: Unsere Leuchtpigmente halten auf allen festen und trockenen Untergründen (Beton, Putz, Tapeten, Holz, usw.). Im Grunde auf allem, auf dem Tapeten auch halten würden.

Frage: Durch welchen Kleber hält das an der Decke?
Antwort: Der beigemischte Verbindungskleber besteht aus Zellulose und Stärke und ist Wasserlösslich. Man kann ihn am besten mit einem Tapetenkleber vergleichen.

Frage: Wie lange funktioniert die Farbe?
Antwort: Es handelt sich nicht um Farbe. Die Pigmente leuchten nach Aufladung mit Tages/- und/oder Lampenlicht bis zu 12 Stunden am Stück (Die Leuchtkraft nimmt in dieser Zeit natürlich ab). Die Aufladefähigkeit der Leuchtpigmente beträgt ca. 15 Jahre. Siehe auch unsere Produkbeschreibung.

Frage: Funktioniert das auch an Wänden?
Antwort: Grundsätzlich ja. Allerdings sind unsere Klebebestandteile abwaschbar und daher nicht abriebfest. An Wänden, an die man jederzeit heran kommt, würde ich es nicht anbringen. Man könnte jedoch die Leuchtpigmente auch ohne den Klebebestandteil bestellen (...bei der Bestellung bitte dringend angeben!). Man müsste dann z.B. einen handelsüblichen farblosen Klarlack zugeben (...in geringen Mengen, so dass die Masse noch eine dickflüssige Konsistenz behält). Dies erhöht die Abriebfestigkeit. Allerdings sind dann die Pigmente auch nicht mehr so einfach zu entfernen (gerade auf Tapeten). Die Leuchtkraft wird dadurch aber nicht beinträchtigt.

Frage: Warum finde ich das Produkt nur auf Ihrer Seite?
Antwort: Wir haben uns entschieden unser Produkt ausschließlich über unsere Homepage zu vertreiben. Warum tun wir das? Sicher könnte man eine größere Kundengruppe über Einzelhandelsgeschäfte oder z.B. Amazon erreichen. Allerdings würde dies auch zur Folge haben, dass wir unser Produkt für den Endkunden teuerer machen müssten, da solche Vertriebspartner auch an jedem Verkauf mitverdienen. Letztlich würden Sie als Endkunden also diese Kosten mitbezahlen.

Frage: Warum gibt es nur die Vorkasse als Zahlungsform?
Antwort: Die eigene Überweisung ist sicher und schnell. Zudem werden Ihre Daten dadurch nicht an Drittanbieter wie Klarna oder PayPal weitergegeben. Für diese Dienstleistungen fallen natürlich auch immer Gebühren an, die Sie zwar nicht ausgewiesen sehen, die aber dazu führen, dass das Produkt teuerer wird und somit letztlich auch Sie mitbezahlen.
Das einzige Problem mit der Überweissung/Vorkasse ist die Unsicherheit ob man sein Produkt auch wirklich erhält. Das können wir verstehen, da wir letztlich wie Sie auch Verbraucher sind. Wir können Ihnen hier daher nur versichern, das wir verantwortungsvoll die bestellte Ware spätestens nach Eingang Ihres Geldes an Sie versenden.

Frage: Wie ist der Geruch, riecht es nach Chemie?
Antwort: Nein, das Pulver und der Kleber ist geruchslos.